多數人有這種經驗:無意識、習慣性地做出衝動的行為,事後後悔,卻又一再重複這種模式。有些人的模式是太容易檢討自己、不會拒絕他人,以致於苦了自己;有些人的模式是太容易指責他人,以致破壞了人際關係;有些人的模式是經常講大道理、總是要說服他人,以致無法得人心;有些人的模式則為逃避拖延,以致讓問題一發不可收拾。這些都是所謂的「盲點」,而正是這些盲點使我們無法有效地發揮影響力。
我們多少都知道自己有些盲點,但卻苦於找不到改變的方法,最主要的原因是對自己不夠瞭解。本課程以心理學大師Virginia Satir所發展出來的「薩提爾模式」為理論基礎,提供一套自我覺察的具體方法與步驟,讓學員不止能夠看到自己的行為模式上的盲點,更能夠理解驅動這些外在行為模式的內在心理因素,因而能夠知其然也知其所以然地產生由內而外、持久有效的自我改變,最終達到發揮影響力的目標。
課程目標
- 認識「自我覺察」與「發揮影響力」的關聯
- 學習經由自我覺察以發揮影響力的方法
- 落實所學,解決工作中領導或影響他人的難題
招生對象
本課程適合的對象為:有5年以上的工作經驗,且能夠體會人際關係的重要性之企業界人士。
課程架構與上課時數
本課程分以下三階段進行:
- 兩天工作坊:每天8小時,兩天共16小時
- 課後二人組跟進輔導:課後由助教針對每個學習二人組提供兩次輔導,每次3小時,兩次共6小時,目標在於幫助學員以課程所學的方法,解決工作或生活上的難題。
- 課後案例研討會:學員再回到課堂上分享實踐所學的經驗,並提出實踐時碰到的疑惑或困難,由講師解答。此研討會上課時數8小時。
課程特色
- 提供「自我覺察」的具體方法。許多人無法改善人際關係、發揮影響力的原因在於「期待他人先改變」,本課程則強調「先改變自己、再改變他人」。而改變自己就要從自我覺察開始。
- 強調「改變模式」重於「解決問題」。每個人都有盲點,久而久之這些盲點就變成「模式」而一再重複。本課程強調改變行為模式才能避免類似的問題一再重複發生,也才是直指核心以解決問題的有效方式。
- 體驗式學習。本課程經由影片教學、分組討論、案例研討、講師現場示範等方法,協助學員在體驗中學習。再加上「課後二人組跟進輔導」、「課後案例研討會」的設計,足以確保學員能夠將所學落實於實踐中。
- 講師的獨特經驗。講師在管理學與心理學兩方面都接受過正式的專業訓練,並有豐富的實務經驗,經常能引導學員經由體驗活動中產生當下的領悟。
兩天工作坊大綱
第一單元 認識慣性模式
第二單元 認識薩提爾模式的冰山理論
第三單元 覺察及轉化自己的情緒模式
第四單元 覺察及轉化自己的觀點模式
第五單元 覺察及轉化自己的期待/渴望模式
第六單元 實際應用:跨出解決難題的第一步
**本系列課程已開辦「ICF-ACSTH認證學分方案」及「ICF-CCE認證學分方案」,相關資訊點說明。
學員迴響
黃政雅 蘇黎世產物保險股份有限公司 汽車保險核保部核保經理
在茂雄老師的引導下,透過兩天的課程及一天的應用分享,除了更了解薩提爾模式,也讓我體悟到察覺及轉化對自己的程度及重要性,加上課程中同學無私及公開的案例分享,也是課程中很大的意外收穫!
廖本謨 凱達節能科技有限公司 北區經理
改變自己可以從行為、情緒、想法以及期待上著手,這次的課程"從覺察自己,到展現一致",提到了一些有效的自我改變方法,因為我們經過自我覺察,而有想要改變的動機,加上學了自我改變的方法,於是改變就成為可能了。改變他人就比較困難,最難的是如何讓他人有改變的動機,但是在每個互動的系統裡,就算改變他人是困難的,還是可以經由我們先改變,因而改變互動的關係。
楊中旗 育碁數位科技 總經理
自己摸索學習薩提爾的架構與內容已經有四年,前後兩次參加茂雄老師的工作坊都很有收穫!課程設計的架構很好,第一階段兩天課程的引導中有很多的練習,提供反思(reflection)的方向與空間,時隔一段時間後第二階段的一日交流,讓大家帶進實際應用的心得,收穫更大! 內觀自在,一直是我學習的重點,我一直覺得可以做到真正的自我解析與自我療癒,也才能真正做到"能近取譬",以自己的實際體驗分享衍伸從而助人,這個工作坊的重點在"自我察覺到展現一致",確實對慣於超理智溝通姿態的我,可以更自在的去面對情緒的不同面向、接納自己"心的面貌"。很感佩茂雄老師對於人本關懷的深刻,在這節奏快速冷冰的世界中,持續堅定地傳遞一種溫暖。
周文祥 彥陽科技 董事長特助兼資訊長
此課程教導我們兼顧自己、他人、情境,達到一致(congruent)的境界,這當然是很不容易的事,茂雄老師學識豐富,實務經驗完整,透過精選的影片分析,以及同學的分享,讓我很有體會,第二階段的課程在一段時間後舉行,大家分享實際應用的困難處,茂雄老師適時的引導使我們收穫良多,千萬不要放棄這樣的機會。