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不決策又愛甩鍋,主管像「樹懶」?心理師教3招遠離背黑鍋


面對善良但猶豫不決的主管很折磨人。一位年輕的工程師阿薛表示,他的主管是「樹懶」,外貌看似溫和無害,卻因各種不作為,而讓部門陷入多頭馬車,嚴重影響他的績效。

被迫重新思考職涯規劃的阿薛很不甘心,他說:「我的主管是濫好人,經常不下決定,讓大家很難做事。雖然許多文章提到,應付這種主管要提供多種具體選項,幫助他下決策,但問題是,提出建議的人多半要負責任,甚至一不小心還要背黑鍋,而且他的薪水比我多,憑什麼要我承擔他的缺失?我應該趁早跳槽嗎?或是還有改變的機會?」

遇到樹懶型主管要換工作嗎?教你3招免背黑鍋

要不要因為跟錯主管而換工作?有好的機會當然不用猶豫、馬上走人,但若內心還在掙扎,不妨再觀察一段時間,同時一邊尋找機會或嘗試改變。切記不要淪為意氣之爭,辜負自己的銀行戶頭。

避免背黑鍋是江湖在走,隨時要有的警覺,尤其「樹懶型」的主管通常特別怕犯錯,他們遇到問題的本能是證明「我沒有錯」。因此身為員工的我們,保護自己的警戒心不可少,以下是與這類型主管共事的3大方法:

  • 公事互動切記凡走過必留痕跡:交辦或討論項目對話要留紀錄,萬一出了事情,責任歸屬有憑有據。討論最好在群組內,形成團體共識,不宜「釘孤支」造成一對一衝突。

  • 將擬訂方案列舉給主管、請他定奪:強調需要他的授權,如果主管沒有回覆,請再發信要求明確告知主責。若他沒有回覆,責任在他不在你。

  • 借力使力、運用第三方力量製造決策壓力:例如客戶急需要在XX日之前得到回覆,或是OO部門有急迫性。

從現實面來看,主管不可能突然改變,員工短期間能做的就是,在他的管理風格下找出對應方法。因此,先安撫好自己的情緒,降低主管對工作動力的影響,將自己從聽命主管指揮的待命狀態,轉而聚焦在個人目標之上。從另一個角度看,主管的不作為,同時也意味著個人發揮空間變大,你可以藉此順勢主導出對自己有利的方向。

如何「向上管理」?心理師提建議

提醒讀者,在擬定各種策略之前先回到初衷,確認你在這份工作的規劃是什麼?想累積出什麼能力?今年的目標為何?接著,再評估主管的行事風格如何影響著你的目標?未來的替代方案是什麼?最後再調整自己的心態,逆轉情勢,培養帶得走的能力。

網路上有許多「向上管理」的文章,但大部分的人都不滿此類型的建議,這種反應很正常,因為明明可以一次搞定的事,還要想3種解決方案讓主管挑,的確事倍功半又耗心力,換作是我也會不爽,但讀者可以想一想,這會是唯一的方法嗎?所謂山不轉路轉,路不轉人轉,不離賽道就有機會嘗試更多具創意的做法。

職場發展就像打怪,主管形形色色,他們就是讓你練功的。當你破關升級,再升級破關,也許下一個傳奇王者就是你。

作者介紹
林靜君
工作單位/職稱
旭立文教基金會EAP 特約諮商心理師
經歷
國立台北護理健康大學癒心鄉諮商心理師
各大企業、政府機構、大專院校及社福單位工作坊及講師
受聘為大學商管學院「培育跨領域知識整合並具執行力商管人才」業界專家
今周刊幸福熟齡專欄(林靜君談心室/國語日報《親子小宇宙》專欄主筆
上市公司協理/ 財經媒體主管 / 廣播節目主持人/北市府招商外文刊物內容總監
杏語心靈診所心理治療師
台灣心力希望協會理事長
國立台北護理健康大學癒心鄉諮商心理師
專業認證
完形取向-應用在個別諮商專門訓練(初階 中階 進階 督導進階)
台灣青少年醫學暨保健學會合格之「青春期生育保健諮詢人員」
TLI(Taipei Language Institute)華語文教師
專長
情感關係:伴侶衝突‧親密關係連結‧外遇處理‧信任重建‧性諮商
探索自我:整合個人生命‧自我覺察‧潛能發掘‧與自己和好
身心創傷:性侵‧家暴‧重大意外‧恐慌
情緒失調:憂鬱‧焦慮‧緊張‧躁鬱‧無助‧悲傷失落‧情緒失控
生命轉化:青春期發展‧中年議題‧存在意義
原生家庭議題:整合生命創傷
職場議題:職涯瓶頸‧高階管理衝突‧轉業‧退休準備
證照字號
諮商心理師證照(諮心字第003285號)
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